Nếu ngày làm việc của anh chị luôn kín từ sáng đến tối mà doanh nghiệp vẫn không lớn lên tương xứng, vấn đề không phải là anh chị chưa đủ chăm chỉ.
Rất nhiều CEO quá tải không phải vì thiếu năng lực — mà vì đang làm đúng những việc lẽ ra đã nên giao cho người khác từ lâu. Càng giỏi tự tay xử lý mọi việc, doanh nghiệp càng khó lớn hơn quy mô của chính người đứng đầu.
Ghi lại chính xác một tuần làm việc đang trôi vào đâu, trước khi kết luận "không đủ thời gian" — hầu hết CEO ngạc nhiên khi thấy sự thật.
Với mỗi việc: tự làm ngay, lên lịch làm sau, giao cho người khác, tự động hoá, hay bỏ hẳn — không phải việc gì cũng đáng thời gian của CEO.
Không chỉ giao việc rồi hy vọng — chuyển giao quyền sở hữu thật sự kèm kết quả rõ ràng và mốc kiểm tra, để người nhận việc không phải hỏi lại CEO mỗi bước.
Chủ động khoá sẵn khung giờ cho việc quan trọng (chiến lược, khách hàng lớn, đội ngũ) trước khi lịch bị việc gấp lấp đầy.
Dần rút khỏi việc vận hành hàng ngày (Work In the business) để dành thời gian cho việc xây hệ thống, chiến lược và đội ngũ (Work On the business).
Tôi thường ví một CEO ôm hết việc như một cây cầu độc đạo — mọi luồng giao thông của công ty đều phải đi qua đúng một điểm, nên chỉ cần cây cầu đó mệt một hôm là cả hệ thống ùn tắc theo. Đừng chờ đến lúc kiệt sức mới bắt đầu uỷ quyền. Mỗi tuần, hãy chọn đúng một việc đang chiếm nhiều thời gian nhất của mình và tự hỏi: nếu giao việc này cho người khác ngay hôm nay, ai đã sẵn sàng tiếp nhận? Nếu chưa có ai, đó chính là việc cần ưu tiên đào tạo người kế nhiệm trước, chứ không phải việc để anh/chị tiếp tục ôm thêm một quý nữa.